Inscripciones

Reglamento Escolar de Estudiantes aplicable al Servicio en Línea del Instituto de Educación Santiago de Querétaro
aprobado por la Dirección Académica

EXPOSICIÓN DE MOTIVOS

 

El presente reglamento tiene por objeto regular el ingreso, permanencia, egreso y certificación del programa académico del que se trate. Así mismo se estipulan los Términos y Condiciones a los que estás sujeto a cumplir para concluir satisfactoriamente tus estudios.


Las disposiciones que contiene el presente reglamento son de carácter obligatorio y observancia general para los estudiantes, personal docente y administrativo de la institución. Contra esta observancia no se exime de su cumplimiento ni resulta operante alegar ignorancia del mismo.


Corresponde a la Dirección Académica, la supervisión directa del presente Reglamento para la resolución de los asuntos no previstos en el mismo, de acuerdo con los principios generales del derecho y equidad.

 

Es importante generar una propuesta reglamentaria sobre la legislación académica que regule los derechos y obligaciones de los alumnos en materia de servicios tales como el uso y acceso del portal, así como los contenidos y servicios puestos a disposición de los alumnos o usuarios terceros. Este acceso y uso puede encontrarse sometido a determinadas condiciones específicas con criterios jurídicos que garanticen el cumplimiento de cada una de las cláusulas que se establecen, por ello, es necesario que leas atentamente y cumplas con lo estipulado en este documento.


El presente reglamento está clasificado del modo más sencillo, de manera que nos permita la interpretación para autoridades educativas, profesores y alumnos.


I. De las Disposiciones Generales, II. De los Derechos de los Alumnos, III. De las Obligaciones de los Alumnos, IV. Del Inicio y Permanencia en el Programa, V. De la Evaluación del Programa, VI. De las Sanciones, VII. Del proceso de certificación, VIII. De las constancias.


CAPÍTULO I
 DE LAS DISPOSICIONES GENERALES

 

Artículo 1.- Responsabilidad del portal:

 

I. El Alumno conoce y acepta que el portal no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa tácita, sobre los datos, contenidos, información y servicios que se incorporan y ofrecen desde el Portal a excepción de los casos que la Ley imponga expresamente de lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, el Portal no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios del mismo.

II. En todo caso, el Portal excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes al IESQ. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor o colaborador.

Artículo 2.- Propiedad intelectual e industrial:

I. Todos los contenidos, marcas, logos, dibujos, documentación, programas informáticos o cualquier otro elemento susceptible de protección por la legislación de propiedad intelectual o industrial, que sean accesibles en el portal corresponden exclusivamente al IESQ o a sus legítimos titulares y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Queda expresamente prohibida la creación de enlaces de hipertexto (links) a cualquier elemento integrante de las páginas web del Portal sin la autorización del IESQ, siempre que no sean a una página web del Portal que no requiera identificación o autenticación para su acceso, o el mismo esté restringido.

II. En cualquier caso, el portal se reserva todos los derechos sobre los contenidos, información, datos y servicios que ostente sobre los mismos. El IESQ a través de su portal no concede ninguna licencia o autorización de uso al alumno sobre sus contenidos, datos o servicios, distinta de la que expresamente se detalle en las presentes condiciones generales de uso del portal.

​Artículo 3.- Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones:

I. Las presentes condiciones se rigen y se interpretan de acuerdo con las Leyes de la República Mexicana. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de la ciudad de Querétaro, Querétaro. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el alumno desee efectuar al IESQ deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección: Tecnológico 58 Int. 309 Colonia Centro CP 76000, Querétaro, Qro.

​Artículo 4.- Aviso de privacidad:

El alumno da por entendido que conoce el Aviso de Privacidad del IESQ, el cual dice lo siguiente:

"Con la finalidad de poder brindar a nuestros clientes una mejor atención, el Instituto de Educación Santiago de Querétaro les informa que el otorgamiento de datos personales proporcionados a nuestro personal, con motivo de la relación jurídica que tengamos celebrada o de acuerdo a las diversas actividades que se puedan negociar con nosotros, se entiende como su autorización táctica para el manejo de los mismos con fines publicitarios, de operación, difusión, promoción de productos y servicios, descuentos y promociones, eventos, estudios de mercado y diversas notificaciones, de conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

Los datos recabados, incluso los sensibles y los patrimoniales o financieros, serán tratados conforme a la ley, manteniendo políticas y procedimientos de seguridad y confidencialidad.

Hacemos de su conocimiento que, en caso de rectificación, cancelación u oposición para el uso antes mencionado, es necesario enviar un correo electrónico a la dirección contactocecq@gmail.com.

​Este aviso de privacidad podrá ser modificado sin previo aviso por el Instituto de Educación Santiago de Querétaro; dichas modificaciones serán informadas a través de nuestra página web y redes sociales."

Artículo 5.- Sobre el Acuerdo del 10 de marzo de 1992:

I. ​El alumno acepta haber leído y conocer el acuerdo del 10 de marzo de 1992 emitido por la Secretaría de Comercio y Fomento Industrial.

II. Para efecto de dar a conocer dicho acuerdo a sus alumnos el IESQ pone el siguiente enlace a disposición de los mismos: http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=4655028&fecha=10/03/1992.

Artículo 6.- Para efectos del presente reglamento, se entiende por:

I. Alumno, persona inscrita que haya llenado y entregado debidamente ficha de inscripción, haya cubierto cuota de inscripción, y entregado los siguientes documentos:

a) Original de Acta de Nacimiento actualizada en formato digital del año en curso.

b) Original del Certificado del grado académico anterior al que pretenda cursar.

c) Copia de Identificación Oficial vigente que acredite la mayoría de edad.

d) Copia de Comprobante de Domicilio no mayor a 3 meses.

e) Original del CURP digital.

f) 12 fotografías tamaño infantil en blanco y negro: mate, sin brillo, de estudio, con camisa formal (de cuello) blanca, rostro y orejas descubiertas, cabello hacia atrás, fondo blanco, sin aretes ni accesorios, y que cumplan con los requisitos de certificación que marca la Dirección Académica del IESQ.

g)  En caso de ser menor de edad deberá presentar la identificación oficial de un tutor que acredite la mayoría de edad y que fungirá como su responsable legal.

h)  El original del certificado del grado académico anterior al que pretenda cursar el alumno en caso de menores de edad deberá tener una expedición mayor a 2 años.

i) Todos los documentos oficiales que se solicitan deben ser entregados o enviados físicamente en las instalaciones del IESQ.

j) Si falta algún documento, puede ser motivo de atraso en su trámite de certificación sin perjuicio alguno para el IESQ.

II. Alumno, persona quien va al corriente con sus pagos y colegiaturas elegidas por voluntad propia al momento de haber llenado su ficha de inscripción.

III. Alumno, persona que envía sus trabajos en tiempo y forma de acuerdo a los requisitos de los docentes y de la Dirección Académica.
 

CAPÍTULO II
DE LOS DERECHOS DE LOS ALUMNOS

 

Artículo 7.- Son derechos del alumno:

I. Ser tratado con respeto, igualdad y en forma justa por parte de los docentes y el personal administrativo.

II. Gozar de las mismas oportunidades de desarrollo, sin limitaciones o preferencias personales.

III. Ser respetado en su integridad física, psicológica y moral.

IV. Recibir las clases, y asesorías sobre los contenidos de las asignaturas.

V. Disfrutar de sus tiempos libres establecidos por el calendario académico del IESQ.

VI. Recibir oportunamente las disposiciones escolares, tales como calendario escolar, calendario de evaluaciones, apertura o cierre de grupos, fechas de entrega de trabajos, horarios de actividades académicas, servicios que el IESQ ofrece, normas en caso de hacer uso de las instalaciones, talleres, y áreas de uso común.

VII. No ser discriminado por alguna condición de raza, sexo, credo, condición social, nacionalidad u orientación sexual.

VIII. Hacer de su conocimiento que el IESQ no cuenta con seguro de gastos médicos estudiantiles, ni seguro de responsabilidad civil, por lo que es obligación del alumno comunicar sus padecimientos de salud, alergias y posibles problemas médicos antes de iniciar su programa académico, así como contar con su propio seguro de cobertura médica.

En caso de emergencia médica, el IESQ podrá llamar a un profesional médico para atender al alumno, corriendo los gastos que esto genere por cuenta del alumno.

El alumno por tanto liberará de responsabilidad civil, económica o material al IESQ en caso de que requiera algún tipo de atención médica de urgencia, emergencia, clínica u hospitalaria.

IX. Solicitar su baja temporal o definitiva del programa en el momento que así lo considere.

X. Recibir sus documentos originales con los que se inscribió al programa.

XI. Recibir vía correo electrónico o mensaje de texto la asignación de una matrícula el cual los identificará como alumnos del IESQ.

XII. Comunicarse con las autoridades académicas del IESQ para la resolución de alguna duda que se presente.

CAPÍTULO III
DE LAS OBLIGACIONES DE LOS ALUMNOS

Artículo 8.- Son obligaciones del alumno:

I. Contar con el equipo electrónico adecuado para llevar a cabo las actividades académicas que corresponden a su programa de estudios.

II. Presentarse con una vestimenta adecuada a las actividades académicas que corresponden a su programa de estudios.

III. Respetar a los miembros del instituto tales como la comunidad estudiantil, personal docente y administrativo.

IV. Respetar la facultad con que cuentan los profesores para exigir orden y respeto a su clase, en caso de que no sea así cuentan con autoridad para pedirle al alumno que se retire de su clase y el alumno deberá volver a cursar la materia otro día, presentándose con mejor actitud.

V. Abstenerse de fumar e ingerir bebidas embriagantes, drogas enervantes durante las actividades académicas que corresponden a su programa de estudios.

VI. No incurrir en copiar o plagiar alguna tarea o trabajo ya que se anulará y será motivo para reprobar la materia, por lo que tendrá que volver a cursarla.

VII. No traspasar sus pagos realizados a nombre de otra persona, ni el monto de su deuda o avance académico.

VIII. Respetar los términos y condiciones sobre el acceso y el uso del portal.

IX. No utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar, promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.

X. Dar un pago dentro de 30 (treinta) días para que su matrícula permanezca activa.

XI. Liquidar el total del pago del programa para que las autoridades académicas puedan iniciar con el proceso de certificación.


CAPÍTULO IV
DEL INICIO Y PERMANENCIA EN EL PROGRAMA

Artículo 9.- De las obligaciones de pago para iniciar, permanecer y concluir sus estudios del programa académico del que se trate.

Para el alumno de primaria manifiesta su voluntad de contratar los servicios del IESQ pagando los siguientes costos:

 a) 1 inscripción de $696.00 (seiscientos noventa y seis pesos 00/100 M.N.) IVA incluido;

 b) 4 (cuatro) pagos por módulo de $870.00 (ochocientos setenta pesos 00/100 M.N.) IVA incluido cada uno.

I. La suma de estos pagos establece un costo total del programa académico por la cantidad de $4,176.00 (cuatro mil ciento setenta y seis pesos 00/100 M.N.) IVA incluido, acordando como fecha máxima para liquidación del costo total del programa, 16 (dieciséis) semanas calendario a partir de la fecha de inicio de cursos estipulada en la Ficha de Inscripción.

II. El alumno deberá cubrir sus pagos de módulo como máximo cada 30 (treinta) días y contará con una prórroga de 5 (cinco) días después de la fecha en que corresponda dar en pago.

III. En caso de que el alumno incumpla o tenga retrasos en los pagos de las colegiaturas el IESQ podrá cobrar un recargo por mora de $46.40 (cuarenta y seis pesos 40/100 M.N.) (IVA incluido).

III. Si después de 4 (cuatro) meses calendario después de su fecha límite, no se hubiere liquidado el total del pago del programa, incluidos los cargos por mora, el IESQ podrá darlo de baja definitiva y rescindir sus obligaciones pactadas con el alumno sin perjuicio alguno para el IESQ, sin que el alumno tenga derecho a reembolso de ningún tipo. Si el alumno desea retomar el programa, tendrá que reiniciar el proceso, pagando una reinscripción de $696.00 (seiscientos noventa y seis pesos 00/100 M.N.) IVA incluido, y deberá volver a cubrir el total del costo del programa.


Para el alumno de secundaria manifiesta su voluntad de contratar los servicios del IESQ pagando los siguientes costos:

 a) 1 inscripción de $696.00 (seiscientos noventa y seis pesos 00/100 M.N.) IVA incluido;

 b) 4 (cuatro) pagos por módulo de $870.00 (ochocientos setenta pesos 00/100 M.N.) IVA incluido cada uno.

I. La suma de estos pagos establece un costo total del programa académico por la cantidad de $4,176.00 (cuatro mil ciento setenta y seis pesos 00/100 M.N.) IVA incluido, acordando como fecha máxima para liquidación del costo total del programa, 16 (dieciséis) semanas calendario a partir de la fecha de inicio de cursos estipulada en la Ficha de Inscripción.

II. El alumno deberá cubrir sus pagos de módulo como máximo cada 30 (treinta) días y contará con una prórroga de 5 (cinco) días después de la fecha en que corresponda dar en pago.

III. En caso de que el alumno incumpla o tenga retrasos en los pagos de las colegiaturas el IESQ podrá cobrar un recargo por mora de $46.40 (cuarenta y seis pesos 40/100 M.N.) (IVA incluido).

III. Si después de 4 (cuatro) meses calendario después de su fecha límite, no se hubiere liquidado el total del pago del programa, incluidos los cargos por mora, el IESQ podrá darlo de baja definitiva y rescindir sus obligaciones pactadas con el alumno sin perjuicio alguno para el IESQ, sin que el alumno tenga derecho a reembolso de ningún tipo. Si el alumno desea retomar el programa, tendrá que reiniciar el proceso, pagando una reinscripción de $696.00 (seiscientos noventa y seis pesos 00/100 M.N.) IVA incluido, y deberá volver a cubrir el total del costo del programa.

Para el alumno de preparatoria manifiesta su voluntad para contratar los servicios del IESQ pagando los siguientes costos:
 

a) 1 inscripción de $1,160.00 (mil ciento sesenta pesos 00/100 M.N.) IVA incluido;

b) 4 (cuatro) pagos por módulos de $928.00 (novecientos veintiocho pesos 00/100 M.N.) IVA incluido cada uno.​

I. La suma de estos pagos establece un costo total del programa académico por la cantidad de $4,872.00 (cuatro mil ochocientos setenta y dos pesos 00/100 M.N.) IVA incluido, acordando como fecha máxima para liquidación del costo total del programa académico, 16 (dieciséis) semanas calendario a partir de la fecha de inicio de cursos estipulada en la ficha de inscripción.

II. El alumno deberá cubrir sus pagos de módulo como máximo cada 30 (treinta) días y contará con una prórroga de 5 (cinco) días después de la fecha en que corresponda dar en pago.

III. En caso de que el alumno incumpla o tenga retrasos en los pagos de las colegiaturas el IESQ podrá cobrar un recargo por mora de $46.40 (cuarenta y seis pesos 40/100 M.N.) (IVA incluido).

IV. Si después de 4 (cuatro) meses calendario de su fecha límite, no se hubiere liquidado el total del costo del programa, incluidos los cargos por mora, el IESQ podrá darlo de baja definitiva y rescindir sus obligaciones pactadas con el alumno sin perjuicio alguno para el IESQ, sin que el alumno tenga derecho a reembolso de ningún tipo. Si el alumno desea retomar el programa, tendrá que reiniciar el proceso, pagando una reinscripción de $1,160.00 (un mil ciento sesenta pesos 00/100 M.N.) IVA incluido, y deberá volver a cubrir el total del costo del programa.

V. Si el alumno está interesado en revalidar materias, el costo total del programa sigue siendo el mismo, independientemente del número de materias a revalidar.

Para el alumno de preparatoria ejecutiva manifiesta su voluntad para contratar los servicios del IESQ pagando los siguientes costos:

a) 1 inscripción de $1,160.00 (mil ciento sesenta pesos 00/100 M.N.) IVA incluido;

b) 4 (cuatro) mensualidades de $2,320.00 (dos mil trecientos veinte pesos 00/100 M.N.) IVA incluido.

I. La suma de estos pagos establece un costo total del programa por la cantidad de $10,440.00 (diez mil cuatrocientos cuarenta pesos 00/100 M.N.) IVA incluido, acordando como fecha máxima para liquidación del costo total del programa, 16 semanas calendario a partir de la fecha de inicio de cursos estipulada en la Ficha de Inscripción.

II. El alumno deberá cubrir sus colegiaturas cada 30 (treinta días) y contará con una prórroga de 5 días después de la fecha en que corresponda dar en pago.

III. En caso de que el alumno incumpla o presente algún retraso en los pagos de colegiatura al final de la fecha máxima estipulada en el párrafo anterior, el IESQ podrá cobrar un recargo por mora de $116.00 (ciento dieciséis pesos 00/100 M.N.) (IVA incluido) por cada mes extra que el alumno requiera para terminar de cubrir el costo total del programa, contados a partir del día siguiente a la fecha máxima mencionada anteriormente.

IV. Si después de 4 (cuatro) meses calendario después de su fecha límite, no se hubiere liquidado el total del pago del programa, incluidos los cargos por mora, el IESQ podrá darlo de baja definitiva y rescindir sus obligaciones pactadas con el alumno sin perjuicio alguno para el IESQ, sin que el alumno tenga derecho a reembolso de ningún tipo. Si el alumno desea retomar el programa, tendrá que reiniciar el proceso, pagando una reinscripción de $1,160.00 (mil ciento sesenta pesos 00/100 M.N.) IVA incluido, y deberá volver a cubrir el total del costo del programa.

Artículo 10.- El alumno deberá realizar el pago de inscripción, reinscripción y colegiaturas en tiempo y forma a través de alguna de las siguientes vías aplicables en todos los programas del que se trate previamente proporcionados de manera oficial por el IESQ:

a) Pago en efectivo en las oficinas del IESQ.

b) Pago con tarjeta de crédito o débito en las oficinas del IESQ.

c) Depósito en efectivo en ventanilla bancaria o en tiendas de conveniencia.

d) Transferencia bancaria.

 

 

CAPÍTULO V
COSTOS DEL CERTIFICADO

 

Artículo 11.- Para el caso del pago del proceso de certificación, el costo de este es un monto independiente al del programa académico y el alumno tiene como plazo un año a partir de haber concluido los 4 meses del programa académico para liquidarlo, una vez cubierto el monto, las autoridades académicas del IESQ podrán iniciar su trámite de certificación ante las instancias correspondientes.

 

Artículo 12.- El alumno puede realizar abonos durante el año que tiene para cubrir el costo total del proceso de certificación, con la condición de que haya cubierto primero el costo total del programa académico al que se haya inscrito.

 

Artículo 13.- Si pasando el plazo de un año para realizar el proceso de certificación, el alumno no cubrió el costo total del trámite, incurrirá en una baja definitiva y tendrá que iniciar con el proceso de inscripción y en consecuencia, con los pagos del mismo.

Artículo 14.- Los costos del trámite de certificación para cada programa serán los siguientes:

I. Para el programa de primaria $2,900.00 (dos mil novecientos pesos 00/100 M.N.) IVA incluido;

II. Para el programa de secundaria $2,900.00 (dos mil novecientos pesos 00/100 M.N.) IVA incluido;

III. Para el programa de preparatoria $ 6,380.00 (seis mil trescientos ochenta pesos 00/100 M.N.) IVA incluido;

IV. Para el programa de preparatoria ejecutiva $6,380.00 (seis mil trescientos ochenta pesos 00/100 M.N.) IVA incluido.

V. En caso de menores de edad se añadirá un costo adicional de $2,900.00 (dos mil novecientos pesos 00/100 M.N. IVA incluido.

CAPÍTULO VI
DE LA EVALUACIÓN DEL PROGRAMA

Artículo 15.- Evaluación del programa de primaria:
 

I. El alumno deberá presentar las evaluaciones que dicte la Dirección Académica, quien previamente proporcionará al alumno las guías de estudio correspondientes.

II. La fecha de la evaluación será establecida por la Dirección Académica. Si el alumno no cumple en el día y hora pactados, tendrá la oportunidad de reprogramar la fecha hasta una segunda y tercera ocasión. Si a la tercera ocasión el alumno volviera a incumplir, se le dará de baja del programa sin derecho a reembolso, y deberá volverá a iniciar el proceso pagando los derechos de reinscripción y costos totales correspondientes.

III. En caso de incumplimiento en el día de la evaluación, ésta sólo podrá ser justificada mediante certificado médico o carta laboral firmada en hoja membretada.

Artículo 16.- Evaluación del programa de secundaria:
 

I. El alumno deberá presentar las evaluaciones que dicte la Dirección Académica, quien previamente proporcionará al alumno las guías de estudio correspondientes.

II. La fecha de la evaluación será establecida por la Dirección Académica. Si el alumno no cumple en el día y hora pactados, tendrá la oportunidad de reprogramar la fecha hasta una segunda y tercera ocasión. Si a la tercera ocasión el alumno volviera a incumplir, se le dará de baja del programa sin derecho a reembolso, y deberá volverá a iniciar el proceso pagando los derechos de reinscripción y costos totales correspondientes.

III. En caso de incumplimiento en el día de la evaluación, ésta sólo podrá ser justificada mediante certificado médico o carta laboral firmada en hoja membretada.

Artículo 17.- Evaluación del programa de preparatoria:
 

I. El alumno deberá presentar las evaluaciones que dicte la Dirección Académica, quien previamente proporcionará al alumno las guías de estudio correspondientes.

II. La fecha de la evaluación será establecida por la Dirección Académica. Si el alumno no cumple en el día y hora pactados, tendrá la oportunidad de reprogramar la fecha hasta una segunda y tercera ocasión. Si a la tercera ocasión el alumno volviera a incumplir, se le dará de baja del programa sin derecho a reembolso, y deberá volverá a iniciar el proceso pagando los derechos de reinscripción y costos totales correspondientes.

III. En caso de incumplimiento en el día de la evaluación, ésta sólo podrá ser justificada mediante certificado médico o carta laboral firmada en hoja membretada.
 

Artículo 18.- Evaluación del programa de preparatoria ejecutiva:

I. El alumno deberá entregar el 100% de las evidencias bajo los lineamientos solicitados por la Dirección Académica:

a) Currículum Vitae (con referencias comprobables)

b) Proyecto Técnico (de tema libre relacionado al campo laboral)

c) Ensayo Social (acerca de cómo ha impactado su trabajo positivamente a la sociedad)

II. El alumno contará con 4 (cuatro) meses calendario a partir de la fecha de inicio de su programa estipulada en la Ficha de Inscripción, para recabar y entregar en tiempo y forma de acuerdo a los lineamientos estipulados por la Dirección Académica, toda la información y evidencia que respalde su experiencia laboral. Es responsabilidad del alumno proporcionar referencias y teléfonos verídicos que sean fáciles de contactar y verificar.

III. El IESQ tomará de 1 (un) mes calendario para verificar y corroborar la validez de la evidencia proporcionada por el alumno. El alumno conoce y acepta que, en caso de proporcionar información falsa, será motivo de baja definitiva del programa sin derecho a reembolso alguno.

CAPÍTULO VII
 DE LAS SANCIONES

Artículo 19.- Para aplicar una sanción, las autoridades correspondientes le avisarán al alumno el motivo.


Artículo 20.- Las sanciones que se aplicarán serán las siguientes:
 

I. Si el alumno acumuló un número de materias no enviadas superior a la mitad del total de las materias del programa, será dado de baja del programa académico.

II. Si el alumno acumuló 3 (tres) materias no enviadas consecutivamente, caerá en una suspensión temporal hasta que se ponga al día con sus materias.

III. Si el alumno no realiza un pago parcial o definitivo por más de 30 (treinta) días naturales después de su fecha límite de pagos, el IESQ podrá darlo de baja definitiva y rescindir sus obligaciones con el alumno.

IV. Si el alumno no envía o entrega documentación original en un máximo de 90 días naturales después de haber acreditado su programa académico para iniciar el proceso de certificación, se determinará la baja definitiva de la prestación del servicio educativo. Esta cláusula será aplicable aun cuando el alumno haya acreditado la totalidad de su programa académico y haya cumplido con sus obligaciones de pago.

V. Si el alumno solicita de manera voluntaria baja temporal o definitiva, no tendrá derecho a reembolso alguno por sus cuotas de inscripción o pagos de colegiatura realizados, ni podrá solicitar la acreditación total o parcial del programa académico.
Para poder solicitar cualquier tipo de baja es necesario enviar un correo electrónico a cecqvirtual@gmail.com; en caso de baja temporal se puede solicitar hasta dos veces.

VI. La reincorporación de un alumno que ha sido dado de baja, lo obliga a volver a iniciar el proceso de inscripción, iniciar su carga de materias, volver a pagar el costo total del programa y/u otros cargos económicos generados en consecuencia de su baja.

VII. La reincorporación de un alumno que ha sido dado de baja por incumplimiento en la entrega de sus trabajos o tareas, lo obliga a volver a iniciar el proceso de inscripción, y ponerse al día con las tareas atrasadas para poder ser reactivado en el programa.

VIII. Cuando un alumno solicita una baja temporal, su plan de pagos y de materias quedará pausado hasta que el alumno se reincorpore. Los alumnos que incurran en bajas temporales del programa académico, tendrán un lapso máximo de 2 (dos) meses calendario para reanudar el programa; de lo contrario, se convertirán en bajas definitivas y tendrán que volver a iniciar su programa académico desde el principio, así como su plan de pagos.

IX. Cuando se detecte información o documentación falsa o apócrifa, podrá determinarse la baja definitiva de la prestación del servicio educativo y se llevarán a cabo las acciones legales pertinentes.

X. Una vez que el alumno se haya inscrito al programa de su interés, no habrá cambio alguno. En caso de querer cambiarse de programa tendrá que volver a pagar el costo de inscripción.

XI. El IESQ se reserva el derecho de imponer sanciones disciplinarias a un alumno cuando éste no cumpla con los estatutos marcados en este reglamento. Dichas sanciones pueden ser en forma de amonestaciones, suspensiones, bajas temporales y/o bajas definitivas.

XII. Cualquiera de las anteriores clausulas no están sujetas a perjuicio alguno para el IESQ y el alumno no tendrá derecho a rembolso de ningún tipo.

Artículo 21.- Las sanciones que se atribuyen para el programa de primaria se reserva únicamente a la aplicación de las fracciones III a la XIII del artículo 20°.

Artículo 22.- Las sanciones que se atribuyen para el programa de secundaria se reserva únicamente a la aplicación de las fracciones III a la XIII del artículo 20°.

Artículo 23.- Las sanciones que se atribuyen para el programa de preparatoria estudiada mediante módulos se reserva únicamente a la aplicación de las fracciones III a la XIII del artículo 20°.

Artículo 24.- Las sanciones que se atribuyen para el programa de preparatoria ejecutiva se reserva únicamente a la aplicación de las fracciones de la III a la XIII del artículo 20° más un agregado que se especifica en el siguiente párrafo:

I. Cuando un alumno haya incumplido en el envío de las evidencias solicitadas, en el tiempo y forma que especifica la Dirección Académica, sin haber solicitado previamente prórroga, será motivo de suspensión del programa hasta que el alumno aclare la situación o envíe las evidencias. El alumno comprende que solicitar prórroga será motivo de retraso de su trámite al final.

II. La prórroga otorgada al alumno para la entrega de las evidencias, será de un mes.

CAPÍTULO VIII

DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN

Artículo 25.- El IESQ es un Centro de Asesoría que únicamente prepara al alumno para que apruebe el nivel académico de su interés, fungiendo como un Centro de Enlace entre el alumno y las Instancias Certificadoras, las cuales cuentan con las Claves de Centro de Trabajo 11PCT0096V, 21PEX0002R y 17PBH0108J; ante las cuales el IESQ presentará las evidencias que permitan al asesorado acreditar el nivel académico deseado.

Artículo 26.- El IESQ declara que por sí mismo no cuenta con estudios de validez oficial, por lo que se ha convenido con las Instancias Certificadoras mencionadas en el artículo anterior para que a través de ellas el alumno pueda tramitar su certificado de estudios.

 

Artículo 27.- El IESQ no está facultado para determinar las calificaciones finales que aparecerán en el certificado de estudios. Quién determina la(s) calificación(es) final(es) será la Instancia Certificadora a través de la cual se gestione su trámite. Por lo tanto, el alumno únicamente podrá tener conocimiento de las evaluaciones internas que el IESQ realice de sus materias y trabajos; estas calificaciones pueden variar en la evaluación final obtenida en el certificado oficial del alumno.

Artículo 28.- Una vez que se inicia su proceso de certificación, los documentos del alumno no se encuentran en posesión del IESQ, y que sólo le serán devueltos al final de la Certificación, de acuerdo a los tiempos que dicte la Dirección Académica y las instancias certificadoras correspondientes.

Artículo 29.- Para iniciar la acreditación del programa académico ante las instancias certificadoras, el estudiante deberá de haber cumplido con el 100% (cien por ciento) de su asistencia, haber cubierto al 100% (cien por ciento) sus cuotas de inscripción, reinscripción, colegiaturas, recargos por mora u otros costos adicionales del servicio, haber entregado en tiempo y forma completa toda la documentación requerida, así como haber entregado todas las tareas, trabajos y evidencias que se le hayan solicitado en clase o de acuerdo a la forma del programa académico del que se trate.

Artículo 30.- Para que el IESQ, ingrese el trámite de certificación de un alumno ante las Instancias Certificadoras, una vez cumplidos todos los requisitos del artículo anterior, este debe de cumplir con las siguientes características:

a) Tratándose del programa de primaria el alumno debe tener 12 años.

b) Tratándose del programa de secundaria el alumno debe tener 15 años y contar con certificado oficial de finalización de primaria

c) Tratándose del programa de preparatoria/ejecutiva el alumno debe ser mayor de edad (18 años con 4 meses cumplidos), y contar con certificado oficial de finalización de secundaria.

1) En caso de ser menor de edad y haya cursado el programa de preparatoria en línea, si el alumno no desea esperar a cumplir los 18 años, podrá acceder a un proceso de certificación especial, el cual tiene un costo extra a su programa inicial de $2,900 (dos mil novecientos pesos 00/100 M.N. IVA incluido).

2) Es requisito indispensable para acceder a un proceso de certificación especial tener mínimo 17 años cumplidos, y certificado oficial de secundaria que compruebe la temporalidad de 2 años de haber concluido dicho grado académico.

Artículo 31.- El IESQ entregará al alumno la documentación original con la que se inscribió al programa, así como el certificado oficial expedido por las Instancias Certificadoras, en un lapso aproximado de 180 (ciento ochenta) días hábiles (y de acuerdo al calendario SEP) después de haber iniciado el proceso de certificación, y respetando las fechas que la autoridad dicte para iniciar dichos procesos. Este tiempo puede extenderse según el calendario oficial, actividades y procedimientos de dichas Instancias Certificadoras, sin perjuicio para el IESQ.

Artículo 32.- El nivel académico que el alumno desea acreditar, se obtiene únicamente hasta que cuenta con su certificado oficial original, por lo que el IESQ no recomienda al alumno iniciar ningún proceso (o trámite) de admisión a algún nivel básico, medio superior o superior hasta que cuente con su certificado oficial emitido, ya que en caso de no tomar en cuenta esta recomendación y adelantarse a realizar cualquier trámite de admisión e incurrir en alguna invasión de ciclos escolares, el IESQ no se hace responsable.

Artículo 33.- Si el alumno está interesado en obtener la legalización del certificado, tendrá que realizarlo por cuenta propia ante la autoridad correspondiente, ya que el trámite y sus costos son ajenos al IESQ.

CAPÍTULO IX

DE LAS CONSTANCIAS


Artículo 34.- El alumno podrá solicitar a la institución una constancia que indique la estadía y/o el status de su programa académico.

Artículo 35.- Cada constancia emitida por el IESQ tendrá un costo de $116.00 (ciento dieciséis pesos 00/100 M.N.) IVA incluido para el solicitante. Es requisito para solicitar constancia, ir al corriente con el programa académico y de pagos.


SE EXPIDE EL PRESENTE REGLAMENTO POR LA DIRECCIÓN ACADEMICA DEL INSITUTO DE EDUCACIÓN SANTIAGO DE QUERÉTARO, PARA SU CUMPLIMIENTO.

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